Respondiendo para Identificar Robo.
Stacy Word de Talladega no tenía idea de cuántas horas iba a gastar recuperando
su crédito después de que un ladrón hurtara su billetera en mayo.
Semanas después, ella sigue lidiando con el problema, y se le ha dicho que
tomará meses antes de que su crédito sea reparado totalmente. Por suerte, ella
no tendrá que asumir una enorme pérdida de dinero porque su póliza de seguro la
reembolsará por los días perdidos en el trabajo, los gastos de viaje que
conciernen los trámites de recuperación, y otros, incluyendo el costo de una
nueva billetera y el duplicado y papelería.
Las compañías de segura han respondido a la ansiedad del consumidor de
identificar un robo. El problema esta creciendo, y la confianza del consumidor
se ha tambaleado por las noticias del creciente número de violaciones de
seguridad entre instituciones financieras.
Más de diez millones de Estado Unidenses han sido víctimas en algún grado de
robo. De acuerdo con la mas reciente publicación de prensa de MetLife Auto &
Home. Muchas compañías de seguro están ofreciendo pólizas que no sólo
reembolsan gastos incurridos durante el proceso de recuperación del crédito,
pero también ofrecen consejería de cómo prevenir un robo y recuperar el
crédito.
Algunas compañías proveen la cobertura sin costos adicionales a arrendadores y
arrendatarios. Otras cobran entre $2 y $5 al mes para proveer la cobertura. Las
compañías a menudo esperan hasta que la póliza de un cliente necesita ser
renovada para notificarles acerca de la innovación y acerca de la oportunidad
de agregarlas a pólizas existentes.
“Yo empecé a escuchar acerca esta cobertura adicional al inicio del año,” dijo
Jonathan Pfeiffer del Nationwide Insurance en Anniston. “Tomó alrededor de seis
meces a la compañía trabajar los detalles e implementarlos.”
Clientes de pólizas que no quieran esperar hasta la renovación deben llamar a su
portador para solicitar la cobertura adicional o aprender acerca de la
cobertura que podrían tener.
Un respaldo de seguridad en contra de la identificación de robo es el monitoreo
de tarjetas de crédito, el cual alerta al consumidor de actividad adquisitiva.
La cobertura cuesta alrededor de $8 y $12 al mes por tarjeta, considerablemente
más que la cobertura de reparación de crédito. Juntas, las dos podrían costar
entre $10 y $17 o más al mes por tarjeta.
“Es fácil sobreestimar el uso de seguros,” dijo el Dr. Hill Scroggins, cabeza
del departamento de finanzas, economía y contaduría en Jacksonville State
University.
“En ocasiones los clientes lo hacen para asegurar prácticamente todos los
riesgos a los que están expuestos. Hacerlo convierte el costo prohibitivo.”
Sin embargo, Sroggins dijo que el costo de la cobertura adicional es razonable
cuando se comparan las pérdidas de la identificación del robo. Desde que las
tarjetas de crédito pueden accederse por internet, dijo Dr. Scroggins, el
cliente puede monitorear su propia tarjeta diariamente o semanalmente para
minimizar los riesgos de pérdida practicando una buena protección de identidad
de robo.
La Sra. Word está determinada en sacar algo bueno de su mala situación.
“Esto ha servido de educación, “dijo ella. “No quiero que le pase a mis amigos y
miembros de mi familia.”
Ella ha compartido con otros la lección que ha aprendido, empezando con cuán
importante es proteger el número de seguridad social. Porque ella lo llevaba en
su billetera, los ladrones no sólo usaron sus tarjetas de crédito pero también
bloquearon el acceso a su cuenta bancaria cambiando sus números pin. Ella
también recomienda no tener el número de seguridad social en la licencia de
conducir, algo que se puede hacer cuando ésta es renovada.
La estación de policía en Talladega le dio a la Sra. Word un kit de
identificación del ladrón. Contiene no sólo información acerca de la corrección
de problemas relacionados al robo sino también consejos de cómo evitarlo.
“Conservar la seguridad y proteger las bases de datos es un punto focal del
desarrollo de las computadoras e instrucciones de sistemas de información ahora
mismo,” dijo el Dr. Scroggins.
El mejor seguro contra identidad de robo es la prevención.
David Glass del Centro de Seguros de Calhoun County tiene brochures para los
clientes que estén interesados de Guide One. Llame al 435-2242 para obtener
uno. Otra información acerca de la identificación de robo, de acuerdo con el
brochure puede encontrarse enwww.consumer.gov/idtheft/,
www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/credit/editheft.htm, www.privacyrights.org, y
www.identitytheft.org.
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